Le responsable des opérations dirige et motive une équipe de superviseurs, et il est responsable des résultats des équipes téléphoniques et se charge du reporting auprès des clients.
Une formation Bac +4 de type École supérieure de commerce marketing et communication ou équivalent, plus 1 à 2 ans d'expérience en encadrement de préférence dans un centre d’appel, sont nécessaires pour réussir à ce poste. Le responsable des opérations p
Ville : Casablanca
Contact : roc@carrieresetemplois.ma
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